Configuración Inicial
Guía paso a paso para configurar tu consultorio médico en Agentes24: datos del negocio, horarios, especialidad y agente de IA.
Configurar tu cuenta de Agentes24 toma menos de 5 minutos. Esta guía te llevará paso a paso por todo el proceso de onboarding para que puedas empezar a usar la plataforma de inmediato.
Crear tu cuenta
Ve a la página de registro
Visita dashboard.agentes24.net/register desde cualquier navegador.
Ingresa tus datos
Email, contraseña, nombre del consultorio y slug (URL única de tu consultorio).
Verifica tu email
Recibirás un correo de verificación. Haz clic en el enlace para activar tu cuenta.
El slug es la URL única de tu consultorio (ej: consultorio-dr-perez). Se usa para identificar tu cuenta en WhatsApp y otros servicios. Elige algo corto y memorable.
Datos del consultorio
Una vez que inicies sesión por primera vez, el asistente de configuración te pedirá la información básica de tu consultorio:
- Nombre del consultorio — Como aparecerá en facturas y comunicaciones
- Nombre del profesional — Tu nombre completo con título
- Teléfono y email — Para contacto con pacientes
- Dirección — Calle, ciudad, estado, código postal
Estos datos se pueden modificar en cualquier momento desde Configuración → Negocio.
Configurar especialidad
Agentes24 adapta la historia clínica, notas SOAP y documentación según tu especialidad médica. Puedes configurar una o múltiples especialidades:
- Especialidad principal — Determina la configuración de la historia clínica y notas SOAP
- Cédula profesional — Número de cédula para cada especialidad (se valida con la SEP)
- Universidad — Institución donde obtuviste el grado
Las cédulas de especialidad se sincronizan automáticamente con las recetas electrónicas, asegurando que cada receta incluya la cédula correcta.
Definir horarios
Configura los horarios de consulta para que el agente de IA sepa cuándo agendar citas:
- Días laborales — Selecciona qué días atiende tu consultorio
- Horarios por día — Define hora de inicio y fin para cada día
- Duración de cita — Tiempo predeterminado por consulta (15, 20, 30, 45 o 60 min)
- Zona horaria — Se detecta automáticamente, pero puedes ajustarla
El agente de WhatsApp utiliza estos horarios para agendar citas automáticamente. Si cambias tus horarios, el agente se actualiza de inmediato.
Conectar Google Calendar
La sincronización con Google Calendar es opcional pero muy recomendada. Permite que tus citas en Agentes24 aparezcan en tu Google Calendar y viceversa.
Ve a Configuración → Google Calendar
Encontrarás el botón "Conectar Google Calendar".
Autoriza el acceso
Se abrirá una ventana de Google para autorizar la conexión. Selecciona tu cuenta de Google.
Selecciona el calendario
Elige en qué calendario de Google quieres sincronizar las citas.
Siguientes pasos
Con la configuración básica lista, estos son los siguientes pasos recomendados:
- Agrega pacientes — Crea los perfiles de tus pacientes actuales
- Configura el agente de WhatsApp — Personaliza cómo responde a tus pacientes
- Configura recetas — Sube tu firma y configura las cédulas
- Configura facturación — Conecta el servicio de facturación para CFDI